Специально для наших читателей мы собрали и обобщили информацию о самых популярных видах метрик (показателях), которые применяются для оценки эффективности их рекламных компаний в сети Интернет.

7 самых популярных метрик эффективности интернет-маркетинга

1. CTR – показатель кликабельности объявлений (рекламных материалов)

• Рассчитывается: количество кликов / количество показов * 100%. Обычно рассчитывается исходя из не менее тысячи показов.
• Что влияет: качество созданных объявлений, баннеров или любых других рекламных материалов, грамотный выбор каналов коммуникации и таргетинга.

2. CPC – стоимость клика

• Рассчитывается: сумма расходов на рекламу (рекламный канал) / количество кликов.
• Что влияет: эффективное распределение рекламных бюджетов между рекламными каналами, качество рекламных материалов и прайс-листы рекламных площадок (в случае, если трафик покупается по модели PPC).

3. CPA – стоимость целевого действия

• Рассчитывается: сумма расходов на рекламу (рекламный канал) / количество целевых действий.
• Что влияет: стоимость каждого посетителя, показатель конверсии (CR), а в частности: качество привлекаемого трафика, выбор посадочной страницы, удобство использования сайта, товарное предложение и условия совершения покупки.

4. CPO – стоимость подтверждённого заказа (покупки)

• Рассчитывается: сумма расходов на рекламу (рекламный канал) / количество подтверждённых заказов.
• Что влияет: CPA, качество работы колл-центра или автоматизированных систем подтверждения заказа (sms, e-mail и т.п.).

5. СPS – стоимость продажи

• Рассчитывается: сумма расходов на рекламу (рекламный канал) / количество продаж
• Что влияет: CPO, качество работы колл-центра, условия оплаты и доставки товара.

6. ROMI – возвратность инвестиций в маркетинг

• Рассчитывается: (прибыть от маркетинговой активности - расходы на маркетинг) / расходы на маркетинг * 100%
• Что на него влияет: средний чек покупателя и стоимость маркетинговой активности.

7. LTV – размер чистой прибыли от клиента за всё время его сотрудничества с компанией

• Рассчитывается: прибыль – все понесённые расходы (не только маркетинговые).
• Что влияет: маржинальность, средний чек, частота покупок, стоимость первоначального и стоимость повторного привлечения клиента и прочие расходы.

---

Энциклопедия приключенческих и детективных фильмов СССР